SMM mütəxəssisi
vakansiya — 2024

Namizədə Tələblər:

• Azərbaycan, ingilis və rus dilini bilməli;
• MS Office proqramlarından istifadə;
• Səlis nitq, ünsiyyət qurma, izahetmə qabiliyyəti;
• Düzgün orfoepiya və orfoqrafiya qaydalarını bilməli
• MS Office (Word, Excel, Power Point) yüksək səviyyədə bilmək, digər dizayn proqramlarında işləmə bacarığı namizəd üçün üstünlükdür;

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin qəbulu (email, çat, sosial şəbəkələr və s.)
• Müştərilərə şirkətin təqdim etdiyi məhsul və xidmətlər,habelə çatdırılma şərtləri barəsində ətraflı məlumat vermək;
• Online sifarişləri qəbul edib, müvafiq şöbəyə yönləndirmək;
• Təqdim edilən bütün online kanallara nəzarət etmək;
• Müştəri tərəfindən daxil olan online şikayətləri qəbul edib və müvafiq instansiyalara yönləndirmək