Zəng Mərkəzinin Operatoru
vakansiya — 2023

ZƏNG MƏRKƏZİNİN OPERATORU

• İş yeri: Bakı şəhəri (Azure Biznes Mərkəzi)
• İş vaxtı: Növbəli
• Əmək haqqı: Namizəddən asılı olaraq dəyiş
• Tabeçilik: Satış şöbəsinin müdiri

İŞİN TƏSVİRİ

• 24/7 fəaliyyət göstərən 175 “Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri cavablandırmaq;
• Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
• Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
• Zənglərin qeydiyyatını aparmaq və statistik hesabatlar hazırlamaq;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR

• Ali təhsil;
• Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq bacarığı;
• İnsanlarla dialoq qurma bacarığı;
• Microsoft Ofis Proqramları üzrə bilik (Microsoft Word, Microsoft Excel);
• Bu sahədə təcrübə tələb olunmur;

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV – lərini 15.02.2020 – ci il tarixinədək hr@foxexpress.az ünvanına göndərə bilərlər. (CV göndərərkən məktubun “Mövzu” (“Subject”, “Тема”) qismində vakansiyanın adını mütləq qeyd edin, əks halda müraciətlərinizə baxılmayacaq)