Operator
vakansiya — 2024

     Tələblər:

• Azərbaycan dilini səlis bilməli (Rus dili arzu olunandır)
• Müştərilərlə ünsiyyət qurmağı bacarmalı
• Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
• Xoş səs tonuna malik olmalı
• Komanda ilə işləmək bacarığı
• Minimum 1 il  iş təcrübəsi
• Yaş aralığı : 20-35

Vəzifələr:

• Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək
• Telemarketing (şirkət məhsullarının satışını təmin etmək)
• CRM sistemində zənglərin qeydiyyatını aparmaq
• Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumat vermək
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
• Yalnız qadın namizədlərin müraciətlərinə baxılacaq.
• İş qrafiki: Bazar ertəsi – Cümə tam iş saatı, Şənbə günü qısaldılmış iş saatı.
• Əmək haqqı: Müsahibə əsasında təyin olunacaq. (Əmək fəaliyyətinə əsasən sonra əmək haqqında artım və bonus nəzərdə tutulub.)
• CV göndərərkən “subject” (mövzu) bölməsində “Müştəri xidmətləri operatoru” sözünün yazılması mütləqdir.