Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. Sinteks Group of Companies Operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Rus və Azərbaycan, İngilis dili üstünlük sayılır.
İşin rolu:
İşin əsas rolu daxil olan zəngləri idarə etmək, ümümi mağazanın kargüzarlıq işlərini aparmaq, satışın təşkilinə dəstək vermək, onlayn sifarişləri hazırlamaq və satışı təşkil etməkdir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxili və xarici zənglərə cavab vermək və müvafiq olaraq yönləndirmək
- Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək, məlumatları aydınlaşdırmaq və sifarişləri götürmək
- Onlayn mağazadan olunan sifarişlərin qəbulu, yönləndirilməsi. qablaşdırılması və sifariş olunan məhsulların kuryer xidmətini təşkil etmək
- Onlayn satışın keyfiyyətinin monitorinqi
- Qaytarılmış malların qəbulu və müvafiq şöbəyə təhvilini həyata keçirmək.
- Şöbələrdən qüsurlu mallar haqqında məlumatları toplamaq, onlayn mağazadan çıxarılmasını təmin etmək və qaytarılmasına nəzarət etmək
- Şöbələrdən müştərilərə olunan gündəlik zəngləri sistemə daxil etmək
- Satışların planlaşdırılmasını sistemə daxil etmək.
- Mağaza daxili reklam çarxlarına nəzarət etmək
- Müştərilərin şikayətlərini qeydə almaq, müvafiq şöbəyə yönləndirmək və nəticəni qeyd etmək.
- Mağazalarda təqdim olunan marka və məhsullar barədə məlumat
Əsas tələblər:
İxtisas / Təhsil:
- Ali Təhsil
Təcrübə:
- Pərakəndə satış sahəsindəki hər hansı bir təcrübə arzu olunandır
Bilik və bacarıqlar:
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək, İngilis dili arzuolunandır
- Telefon Ünsiyyəti Tətbiqləri barədə məlumat
Kompetensiyalar:
- Müştəri xidməti
- Aktiv dinləmə
- Ünsiyyət
- Stress tolerantlığı
- Uyğunlaşma
Vakansiya ilə maraqlanan namizədlərdən CV’lərini recruitment.sales@sinteks.com e-mailına, mövzu hissəsində “Operator” qeyd edib göndərilməsi xahiş olunur.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Ə/h razılaşma yolu ilə. FoxExpress Zəng Mərkəzinin Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Kontakt Home Əlavə xidmətlər üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Kontakt Home Əlavə xidmətlər üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...