Çağrı mərkəzi operatoru
vakansiya — 2023

Tələblər:

• Təhsil: Ali
• Təcrübə: Arzuolunandır.
• IT biliklər: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook və s.)
• Dil: – İngilis –C1-C2 səviyyə, Rus – C1-C2 səviyyə (əlavə olaraq Ərəb, Çin, Yapon, İspan, Fransız dillərindən birini B1-B2 səviyyədə bilənlərə üstünlük veriləcək).

Funksiyalar:

• Daxil olan zənglərin cavablandırılması;
• Müraciətlərin qeydə alınması;
• Xidmətlərlə bağlı məlumatların dəqiq və düzgün şəkildə ötürülməsi.

Bilik və bacarıqlar:

• Gündəlik işlərdə vaxtın idarə edilməsi;
• Müxtəlif insanlarla müxtəlif ünsiyyət növlərindən istifadə etmək (məlumatı ötürmək üçün münasib ünsiyyət növünü seçmək);
• Yüksək səviyyədə şifahi ünsiyyət və nəzakətli davranış qabiliyyəti, stresə davamlılıq;
• Səlis və aydın danışıq tərzi;
• Yüksək nitq mədəniyyəti.

Namizədlər öz CV-lərini “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd etməklə hr@icenter.az elektron poçt ünvanına 28.02.2020-ci il tarixinə qədər göndərməlidir.