Operator
vakansiya — 2025

Vəzifələr:

• Servis mərkəzinə daxil olan hər bir müştərinin növbəli şəkildə qəbulu;
• Müraciətindən asılı olaraq təmir və yaxud diaqnostika prosesləri barədə ətraflı şəkildə məlumatın ötürülməsi;
• Təmirə qəbul zamanı müştərinin ödənişlərində gecikmə olub-olmamasına nəzarət etmək;
• Sistem üzərində qeydiyyatın aparılması; təhvil-təslim sənədinin hazırlanıb bir nüxsəsinin müştəriyə təqdim olunması;
• Telefon və ya planşetlərin təmirə qəbul zamanı, müştəriyə müvəqqəti istifadə cihazının təklif edilməsi; müştərinin istəyindən asılı olaraq razılaşma sənədi ilə istifadə cihazının təqdim olunması;
• Lazım gəldikdə, müştərinin irad və təkliflərinin aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi;
• Təhvil zamanı imei kodun yoxlanılması;
• ABC cihazlarının qəbulu;
• Gələn zəngləri cavablandırmaq.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Azərbaycan dilini səlis bilməli, rus dilini bilməsi arzu olunandır;
• Vəzifə öhdəliklərini şirkətin siyasət və prosedurlarına uyğun şəkildə həyata keçirmək;
• İşində məsuliyyətli, səliqəli və dəqiq olmalı;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurmağı bacarmalı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı;
• Ofis proqramları: Word, Excel;
• İş grafiki: 9:00-18:00; 10:00-19:00.

Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər aşağıdakı linkə daxil olaraq vakansiyaya müraciət edə bilərlər:
https://qlor.me/kuw8jyy9