Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM)
vakansiya — 2022

Onlayn CV sifarişi
Yenilik

CV-nizi sayta yerləşdirin - şirkətlər sizi özləri tapsın.

Online CV dərc et

Qısa məzmun

Ə/h razılaşma yolu ilə. Kontakt Home Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Digital yönümlü olmalıdır.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştəri bazasına Email və Push göndərişlər hesabına gəlirin artırılması;
  • Davranışa uyğun olaraq istifadəçilərin seqmentasiyası;
  • Statistik məlumat bazası, onların təhlili və seqmentasiyası istiqamətində mütəmadi iş aparmaq;
  • Hədəf auditoriyasının təhlili əsasında kommunikasiya planının hazırlanması;
  • Nəzəriyyələrin düşünülməsi və yoxlanılması, A/B testlərinin aparılması və onların əsasında qərarların qəbul edilməsi;
  • Müştərilərin davranış yollarının mükəmməlləşdirilməsi (customer journey map);
  • Natamam sifarişlərin konversiya faizini artırmaq;
  • Hesabatların hazırlanması, planlama və proseslərin təhlili;
  • Müxtəlif parametrlər üzrə müştəri bazasının təhlili və seqmentasiyası;
  • Təkrar və yeni sifarişlərin artırılması istiqamətində iş aparmaq.

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Azərbaycan və rus dillərini bilməli;
  • Uyğun vəzifə üzrə iş təcrübəsi – 3 ildən az olmayaraq;
  • Email və Push göndəriş servisləri və CRM sistemləri ilə iş təcrübəsi;
  • Effektivliyin dəyərləndirilməsi üzrə əsas göstəriciləri bilməli (Open Rate, Bounce Rate, Conversion Rate);
  • CRM sistemlərinin inteqrasiyası və quraşdırılmasında təcrübənin olması arzuolunandır;
  • Biznes proseslərin yaradılması və avtomatlaşdırılması üzrə iş təcrübəsi;
  • Təşkilatçılıq, planlaşdırma qabiliyyəti və büyük məlumat həcmi ilə iş bacarığı;
  • Məsuliyyət, analitik və sisitematik düşüncə tərzi;
  • Digital yönümlü olmalı.

İş şəraiti:

  • AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
  • İş günləri: I-V günlər, istirahet günü: şənbə, bazar

Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən mövzu yerində “Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis (CRM)” qeyd edərək CV formasını [email protected] elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

3 - 30 günşərtləri oxu
Online CV yerləşdir