Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Ali təhsil ;
• Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsinə malik olmaq;
• Kompüter bilikləri: MS Office(Excel biliyi mütləqdir);
• Azərbaycan dilində səlis şifahi və yazılı ünsiyyət qurmaq bacarığı, ingilis dili və rus dili biliyi arzuolunandır;
• Analitik düşüncə tərzi;
• Dəqiq nizam intizamlı,məsuliyyətli olmaq;
• Operativ və gördüyü işə cavabdehlik;
• Komandada və sərbəst işləmək bacarığı;

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri bazası üzrə məlumatların sistematik olaraq təhlil edilməsi,seqmentləşdirilməsi,lidlərin qiymətləndirilməsi,müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssislərin müştərilər və tərəfdaşlarla qarşılıqlı fəaliyyətin koordinasiya edilməsi;
• CRM fəaliyyətinin təyin edilmiş KPİ-lara nail olmasında öhdəliyinə düşən digər işlərin icrası
• Struktur bölmə rəhbərinin digər müvafiq tapşırıqlarını yerinə yetirilmək;

Yuxarıda qeyd olunan tələbləri qarşılayan namizədlərdən müraciət üçün öz yenilənmiş CV*lərini email adresinə mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri/mütəxəssis” qeyd etməklə göndərmələri tələb olunur.

Yalnız minimum tələbləri qarşılayan namizədlərlə növbəti mərhələ üçün əlaqə saxlanılacaq.