Qısa məzmun
FINCA Azerbaijan LLC Müştəri xidmətləri təmsilçisi(Əlaqə mərkəzi) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
Təsvir
FINCA Azerbaijan” Qeyri-Bank Kredit Təşkilatı Baş Ofis üzrə
Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi vəzifəsini elan edir.
Vəzifənin əsas öhdəlikləri hansılardır?
- FINCA məhsul qayda və şərtlərinə uyğun olaraq kredit müraciətlərinin çeşidlənməsi və kateqoriyalara bölünməsi: Növbəti satışlar və proseslərin paylanmasına zəmanət verilməsi üçün uyğun müraciətin Kredit Satışları Bürosuna göndərilməsi, ətraflı rəyi ərizəçiyə təqdim etməklə kredit müraciətindən imtina edilməsi;
- Kredit müraciətinə hər hansı düzəlişlərin tələb edilməsi barədə (telefon və WhatsApp vasitəsilə) müştərilərə xəbər vermək və tələb olunmuş qaydada telefon və ya WhatsApp vasitəsilə müştərilərə dəstək göstərilməsi;
- FINCA, kredit prosesi və kredit şərtləri barədə müştəriyə ilkin məlumatları vermək;
- Kredit yoxlanışı prosesinin keyfiyyət və səmərəliliyini təkmilləşdirmək məqsədilə Satış komandası ilə əməkdaşlıq etmək və müxtəlif təcrübələrdə iştirak etmək;
- Ehtiyac olarsa hesabatdan və ya sistem vasitəsilə müştərinin cari kredit və iş yeri ilə tanış olmaq;
- Ərizəçilərə düzəlişlərlə birlikdə müraciətlərini yenidən təqdim etmələri və ya zənglərin xüsusiləşdirilməsi üzrə təyin olunmuş qaydalar əsasında tələb olunan sənədləri təqdim etmələrini xatırlatmaq;
- Kredit vermə ilə bağlı nəzarətçi tərəfindən həvalə olunmuş digər tapşırıqları yerinə yetirmək.
Tələblər
- Maliyyə, İqtisadiyyat və digər müvafiq sahələr üzrə Bakalavr dərəcəsinin olmasına üstünlük verilir;
- Azərbaycan dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
- Azərbaycan dilindən peşəkar, yığcam və səlis qaydada istifadə edərək çat vasitəsilə müştərilərə diqqət ayıra bilmək;
- Kredit, müştəri xidmətləri və ya əlaqəli sahələrdə 6 aydan çox iş təcrübəsi;
- Kreditvermə prosesləri və prosedurları barədə əsas məlumatlar;
- Microsoft Office proqramları daxil olmaqla, kompüter biliyi və bacarıqları.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Bokt “Falcon Finance” MMC Kredit mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Fərdi və komanda tərkibində işləmə qabiliyyəti olmalıdır. ...
Unibank Borcların təhlili üzrə kiçik mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
CMT Group MMC Muhasib vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
“Az Protein Foods Group” MMC Mühasib köməkçisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
AZDIZAYN GROUP Maliyyə meneceri vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Embafinans Məhkəmə-icra, təqib qrupunun mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...