Müştəri xidməti mütəxəssisi
vakansiya — 2024

• Müştərilərə şirkətin məhsulları, xidmətləri haqqında sorğularına dolğun, düzgün cavab və məsləhət vermək;
• Xidmətlər və şirkət haqqında düzgün məlumat verilməsi
• İş qrafiki: 6 gün / 09:00-dan 18:00-dək
• Daxil olan sifarişlərin qəbulu, onların işlənməsi və informasiyanın digər müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi
• Professional danışıq və nitq mədəniyyəti qaydalarına riayət etmək
• Daxili şirkət qaydalarına riayət etmək
• İş prosesini düzgün icra edə bilmək üçün şirkət tərəfindən istifadə edilən proqram vasitələrindən xəbərdar olmaq və onlardan istifadə etmək
• Tələb olunan hesabatları hazırlamaq və rəhbərliyə təqdim etmək
  Əlavə qeyd : Bu vəzifənin funksiyalarına aid deyil: Yeni müştərilərin cəlb olunması.Kadr mövcud bazada olan müştərilərlə və yeni müraciət edən müştərilərlə çalışacaq.

Namizədə tələblər:

• Ali təhsilli
• Dil Bilikləri – Azərbaycan və rus dili
• Nitqində qüsur olmamalı
• Ünsiyyət qurma və izah etmə qabiliyyəti
• Ofis proqramlarda işləmə bacarığı
• Gülərüz olmalıdır
• Verilən tapşırığa adaptasiya olma bacarığı
• Kollektivə uyğunlaşma bacarığı
• Diqqətli, punktual, səbrli və məsuliyyətli olmalı
• Səliqəli xarici görünüş

Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq

Şəkilli “CV”-nizi mövzu yerinə Müştəri Xidmətləri mütəxəssisi yazaraq [elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.