Müştəri Əlaqələrinin İdarə edilməsi üzrə – CRM
vakansiya — 2023

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərin loyallığını artırmaq və qorumaq üçün fəaliyyətin planlaşdırması;
• CRM sisteminin inkişafı və tətbiqi proqramının idarə edilməsi: biznes tələblərinin formalaşmasında iştirak etmək, həyata keçirilməsinə nəzarət etmək;
• CRM üzrə fəaliyyətin qiymətləndirilməsi, hesabatların hazırlanması;
• CRM kampaniyalarının həyata keçirilməsi üçün biznes proseslərinin optimallaşdırılması;
• CRM istiqaməti üzrə uzunmüddətli inkişaf planının yaradılması;
• Aylıq satışlar üzərindən müştəri yönümlü təhlillərin aparılması;
• Müştəri şikayətlərinin idarə edilməsi və ay sonu hesabatların hazırlanıb rəhbərliyə təqdim edilməsi.

Tələblər:

• Marketinq, menecment və oxşar sahədə ali təhsil;
• Mükəmməl Azərbaycan və Rus dilləri, İngilis dili (arzuolunandır);
• Müvafiq sahədə 2-3 il iş təcrübəsinin olması;
• Marketinq üzrə ümumi bilik və bacarıqlar;
• Microsoft office proqramlarında sərbəst istifadə (Word, Excel, PowerPoint);
• Komandada işləmək bacarığı.

Maraqlanan namizədlər müvafiq təcrübə və keyfiyyətlərini əks etdirən CV –ni ([email protected]) elektron poçtuna göndərməlidir.

Tələblərə uyğun olmayan və “Mövzu” qismində müraciət edilən vakansiyanın adı qeyd olunmayan CV – lərə baxılmayacaq