Qısa məzmun
Unibank Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.Çağrı mərkəzlərində ən azı 1 il iş təcrübə olmalıdır.
Unibank, beynəlxalq bir fintech şirkəti ilə birlikdə Azərbaycanda yeni bir layihəsinə başlayır. Çox sürətlə böyüyürük, buna görə də bizimlə birlikdə könlünü alacaq və müştərilərimizə müstəsna dəyər qazandıracaq müxtəlif vəzifələrdə çalışan insanlara ehtiyacımız var.
Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxili qaydalara uyğun olaraq zənglərin və çat söhbətlərin yoxlanılması;
- Hesabatların aparılması;
- Müştəri ilə qarşılıqlı əlaqə proseslərinin təkmilləşdirilməsi və yenilənməsi;
- Əməkdaşlıq iclaslarına hazırlıq və iştirak.
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Çağrı mərkəzlərində ən azı 1 il iş təcrübə;
- Müştəri xidmətinin keyfiyyəti, zəngləri dinləmək istiqamətində təcrübə;
- Düzgün şifahi və yazılı nitq;
- Xeyirxahlıq və müştəri yönümlük;
- İş vaxtının çox hissəsi zəngləri dinləməyə sərf ediləcəyi üçün, monoton bir rejimdə böyük bir iş həcminə hazırlıq.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini recruitment@unibank.az elektron ünvanına göndərə bilər (vəzifənin adını email-ın mövzu hissəsində (Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis) göstərməyiniz xahiş olunur) və ya https://unibank.az/az/hrsnew/vacanciesHrm/232 linkinə keçid edib vakansiyaya müraciət edə bilər.
Oxşar vakansiya siyahısı:
AZDIZAYN GROUP Sosial Media Mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Embafinans Məhkəmə-icra, təqib qrupunun mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
TEZ Logistics MMC şirkəti Mühasib vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...