Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis 
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Ali təhsil
• Azərbaycan, rus dilləri-səlis, ingilis dili- arzuolunandır
• Düzgün formalaşmış  şifahi və yazılı nitq
• Bu sahədə və ya Çağrı Mərkəzində / müştəri xidmətləri sahəsində  iş  təcrübəsi

Vəzifə öhdəlikləri:

• Çağrı Mərkəzi  işçilərinin iş keyfiyyətinin monitorinqi
• Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətini artırmaq üçün təlimlərin keçirilməsi
• Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün  şifahi və yazılı imtahan suallarının hazırlanması
• Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün imtahanların keçirilməsi və nəticəyə görə qiymətləndirilməsi
• Müştərilər tərəfindən təqdim olunan şikayətlərə baxılması,onların araşdırılması və buna əsasən müvafiq tədbirlərin görülməsi
• Rəhbərliyə  aylıq   hesabatların təqdim edilməsi

Biz nə təklif edirik?

• Şəhər mərkində iş yeri
• Peşəkar inkişaf üçün imkanlar
• Əmək haqqı: Namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən müəyyən ediləcək

Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər mövzu hissəsində “Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis”  yazıb  hr@apar.az  elektron ünvanına CV göndərə bilərlər