Helpdesk Koordinator (təcrübə proqramı)
vakansiya — 2024

Tələblər:

• Dəqiq
• Komandada işləmək qabiliyyəti
• Məsuliyyətli
• Kompüter texnologiyalarına (IT) maraq və sürətli öyrənmə bacarığı
• Verilən tapşırıqları vaxtında icra edə bilmək qabilyəti
• Hesabatlılıq qabilyəti
• Operativlilik
• Nizam-intizamlı olub şirkət daxili qaydalara riayət etmək
• Ünsiyyətcil
• Muştərilərlə/insanlarla sürətli və rahat kommunikasiya qurma bacarığı

Bilik və bacarıqlar:

• Müştərilərlə iş təcrübəsi olmağı arzu ediləndir
• Office proqramlarında, e-mail ve kompyuter ile sərbəst işləmək
• Azərbaycan dilini bilməsi vacib, rus və ingilis dillərini bilməsi arzu olunandır
• Təhsil: Ali və ya son kurs tələbəsi

Vəzifələr:

• Zənglərə cavab vermək
• Sorğuları qeydə almaq
• Müştəri sorğularını kordinasiya etmək
• Müştərilərə ilkin texniki dəstək göstərmək