Qısa məzmun
Baku Electronics LTD şirkəti CRM Promouter vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
İş barədə məlumat:
- Müştəri xidmətləri və müştəri məmnuniyyəti ilə bağlı qaydaları bilmək və tətbiq etmək
- Müştərilərə bonus kartları və kart balansı haqqında məlumatları ətraflı və düzgün şəkildə çatdırmaq
- Müştəri məlumatlarını sistemə daxil etmək və müştəri kartını qeydiyyata almaq
- Müştəri-Anket formasını tərtib etmək
- Anket formasında qeyd olunmuş məlumatları proqrama düzgün şəkildə daxil etmək
- Müştəriləri qəbul etmək, müştəri müraciəti və şikayətlərini təyinatı üzrə yönləndirmək
- Şikayətlərin statuslarını qeyd etmək
- Problemli müştərilər ilə ünsiyyət quraraq problemin həllində köməklik göstərmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək
- Müştərilərlə etik qaydalara uyğun olaraq şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq
- İş qrafiki – 10:00-dan 19:00-dək
Namizədə tələblər:
- Orta və ya ali təhsil
- Yüksək şəkildə yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı
- Azərbaycan dilini əla səviyyədə bilmək (rus dili biliyi mütləqdir)
- Dinamik və aktiv olmaq
- MS Office (Outlook, MS Word, Excel) proqramlarından istifadə etmək
Oxşar vakansiya siyahısı:
Marketing manager
İceland şirkəti Marketing manager vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
1000₼
Sosial Media Reklamları üzrə MütəxəssisRAM Holding Sosial Media Reklamları üzrə Mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Veb Yerləşdirmə üzrə Mütəxəssis
Azerfon Veb Yerləşdirmə üzrə Mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer (PR)
LIBRAFF İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə menecer (PR) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...