Call Center operatoru
vakansiya — 2022

Şirkətlər üçün:

Elan sifarişi:
Reklam sifarişi:

Qısa məzmun

Ə/h 450 AZN. Enginet LLC Çağrı mərkəzi (Call Center) operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməlidir.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Şirkətin Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
  • Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
  • Qüraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
  • Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
  • Yeni müştəriləri telefon vasitəsilə cəlb etmək;
  • Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq; xidmətin dayanmasının və müştərilərdən kütləvi müraciətlərin daxil olmasının qarşısını almaq üçün müvafiq
  • Sistem proqramlarına nəzarət etmək;
  • Vəzifə təlimatında qeyd edilən digər öhdəlikləri yerinə yetirmək.

Namizədə verilən tələblər:

  • Ali təhsilə üstünlük verilir
  • Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli
  • Nitqi aydın və səlis olmalı
  • Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı
  • Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı
  • Microsoft Office proqramlarını bilməli

İş qrafiki: növbəli, günaşırı.
Əmək haqqı: 450 AZN.

Müraciət qaydası: CV-nizi [email protected] elektron poçt ünvanına, mövzu sahəsində vəzifə adını – “Çağrı mərkəzi operatoru” yazmaqla göndərə bilərsiniz.

3 - 30 günşərtləri oxu
Online CV yerləşdir