Qısa məzmun
Ə/h 450 AZN. Enginet LLC Çağrı mərkəzi (Call Center) operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməlidir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Şirkətin Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
- Qüraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
- Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
- Yeni müştəriləri telefon vasitəsilə cəlb etmək;
- Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq; xidmətin dayanmasının və müştərilərdən kütləvi müraciətlərin daxil olmasının qarşısını almaq üçün müvafiq
- Sistem proqramlarına nəzarət etmək;
- Vəzifə təlimatında qeyd edilən digər öhdəlikləri yerinə yetirmək.
Namizədə verilən tələblər:
- Ali təhsilə üstünlük verilir
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli
- Nitqi aydın və səlis olmalı
- Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı
- Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı
- Microsoft Office proqramlarını bilməli
İş qrafiki: növbəli, günaşırı.
Əmək haqqı: 450 AZN.
Müraciət qaydası: CV-nizi [email protected] elektron poçt ünvanına, mövzu sahəsində vəzifə adını – “Çağrı mərkəzi operatoru” yazmaqla göndərə bilərsiniz.
Oxşar vakansiya siyahısı:
Təsvir UBank mobil əlavəsi vasitəsilə keçən onlayn kart sifarişlərinin müştərilərə çatdırılması; Zəruri hallarda müştərilərin Bank sistemindəki m ...
Ayru Estetik Mərkəzinə Operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Məsuliyyətli, kreativ və operativ olmalıdır. ...
LIBRAFF MMC Çağrı mərkəzi və onlayn əməliyyatlar üzrə operator (part-time) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
AzərPambıq ASK MMC Biləsuvar PİEZ filialında Kargüzar vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Təsvir UBank mobil əlavəsi vasitəsilə keçən onlayn kart sifarişlərinin müştərilərə çatdırılması; Zəruri hallarda müştərilərin Bank sistemindəki m ...
Güvənli MMC Video Call Center Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Güvənli MMC Video Call Center Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Expressbank ASC Call Center vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
BİO TAM Operator ( Telemarketing) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...