Call center operator
vakansiya — 2023

Vəzifə və öhdəliklər:

• Çağrı Mərkəzinə edilən müraciətləri qəbul edir, aidiyyatı şəxslərə yönləndirir;
• Tibbi xidmətlər üçün müraciət edən vətəndaşların qeydiyyatını aparır, pasiyent şikayət, istək, baxış və anamnez məlumatlarını nəzərə alaraq müayinənin həcmini və təyinatını dəqiqləşdirir, müvafiq təlimatlara uyğun qeydiyyatını aparır; Laborator və funksional müayinələr, onlara hazırlıq və aparılma qaydaları haqqında pasiyenti məlumatlandırır;
• Çağrı mərkəzinə edilən müraciətlərin geri dönümlərini təşkil və icra edir;
• Müvafiq təlimatlara uyğun aidiyyatı məlumatları pasiyentə verir;

Namizədə olan tələblər:

• Ali  və ya orta təhsil;
• Azərbaycan, rus dili biliyi – əla;
• Yüksək ünsiyyət qabiliyyətli, hədəf yönümlü və nəticəyə istiqamətlənmiş;

Qeyd:

• İş qrafiki: həftənin 6 günü, 1 gün istirahət;
• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
• Özü və ailəsinə tibbi xidmətlərdən istifadəyə güzəştlər;
• Şirkət daxili təlim və inkişaf imkanları.

Göstərilən tələblərə uyğun namizədlər öz CV-lərini mailin mövzu hissəsinə mütləq “Call center operator ” qeyd etməklə (əks halda belə müraciətlərə baxılmayacaq)  [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Müraciət edən namizədlərdən yalnız namizədliyi vakansiyaya uyğun olanlarla əlaqə saxlanılacaq.