Çağrı mərkəzi operatoru
vakansiya — 2023

Şirkətlər üçün:

Elan sifarişi:
Reklam sifarişi:

İş barədə məlumat:

  • Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurulması
  • Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
  • Sifarişin icra edilməsi üçün struktur bölmələrə müraciət zamanı məlumatların sistemə tam, dolğun, əksiksiz işlənməsi və biznes etikası qaydalarına müvafiq formada verilməsi və gedişat zamanı müştəri tərəfindən edilmiş hər hansı bir dəyişiklik olduqda struktur bölmələrə dərhal məlumatların ötürülməsi
  • Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli situasiya olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumat verilməsi
  • Şirkət xidmətindən istifadə etməyə imtina etmiş müştəri zəngi ilə bağlı müştəridən ilkin imtina səbəblərinin araşdırılması, müştəri tərəfindən qiymət uyğunsuzluğu və s. kimi səbəblərlə bağlı supervayzerin məlumatlandırılması, ehtiyac olduqda müştəri ilə yenidən əlaqə saxlayaraq yeni təklifin (qiymət, işçi sayı və s.) ən uyğun formada bildirilməsi
  • Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə tam və əksiksiz formada işlənilməsi
  • İş vaxtı 09:00- dan 18:00- dək

Namizədə tələblər:

  • Səlis danışıq qabiliyyəti
  • İş təcrübəsi – 2 il
  • Təhsil: ali/orta
  • Ərazi bilgiləriAzərbaycan/rus dili üzrə biliklər
  • Ms Office/ERP üzrə bilikləri olmalı
  • Öyrənməyə meylli və yeniliyə açıq olmaq
  • Komanda ilə işləmək bacarığı

Müraciət etmək istəyənlər CV-lərini mövzu hissəsinə mütləq şəkildə “Çağrı mərkəzi operatoru” yazaraq [email protected] adresinə göndərə bilərlər.

Oxşar vakansiya siyahısı:

Kart çatdırılması xidməti üzrə nümayəndə

Təsvir UBank mobil əlavəsi vasitəsilə keçən onlayn kart sifarişlərinin müştərilərə çatdırılması; Zəruri hallarda müştərilərin Bank sistemindəki m ...

Unibank

13.03.2023 - Bakı

Operator

Ayru Estetik Mərkəzinə Operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Məsuliyyətli, kreativ və operativ olmalıdır. ...

AYRU ESTETİK MƏRKƏZİ

13.03.2023 - Bakı

300 — 350 ₼
Çağrı mərkəzi və onlayn əməliyyatlar üzrə operator (part-time)

LIBRAFF MMC Çağrı mərkəzi və onlayn əməliyyatlar üzrə operator (part-time) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

LİBRAFF MMC

09.03.2023 - Bakı

300 — 500 ₼
Call Center Operator

Bline Call Center Operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Bline

06.03.2023 - Bakı

300₼
Biləsuvar PİEZ filialında Kargüzar

AzərPambıq ASK MMC Biləsuvar PİEZ filialında Kargüzar vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Azərpambıq ASK MMC

06.03.2023 - Biləsuvar

Kart çatdırılması xidməti üzrə nümayəndə

Təsvir UBank mobil əlavəsi vasitəsilə keçən onlayn kart sifarişlərinin müştərilərə çatdırılması; Zəruri hallarda müştərilərin Bank sistemindəki m ...

Unibank

02.03.2023 - Bakı

Video Call Center

Güvənli MMC Video Call Center Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Güvənli MMC

02.03.2023 - Bakı

Video Call Center

Güvənli MMC Video Call Center Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Güvənli MMC

02.03.2023 - Bakı

Call Center

Expressbank ASC Call Center vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

Expressbank ASC

28.02.2023 - Bakı

Operator ( Telemarketing)

BİO TAM Operator ( Telemarketing) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...

BİO TAM

22.02.2023 - Bakı

10 AZN24 saat
CV sifariş et