Qısa məzmun
Ə/h 450 AZN. Enginet LLC Çağrı mərkəzi (Call Center) operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməlidir.
İş barədə məlumat:
- Şirkətin Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək
- Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək
- Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək
- Yeni müştəriləri telefon vasitəsilə cəlb etmək
- Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq
- Xidmətin dayanmasının və müştərilərdən kütləvi müraciətlərin daxil olmasının qarşısını almaq üçün müvafiq sistem proqramlarına nəzarət etmək
- Vəzifə təlimatında qeyd edilən digər öhdəlikləri yerinə yetirmək
- İş qrafiki: 1 növbəli
Namizədə tələblər:
- Ali təhsilə üstünlük verilir
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli
- Nitqi aydın və səlis olmalı
- Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı-
- Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı
- MS Office proqramlarını bilməli
Oxşar vakansiya siyahısı:
Müştərilərə xidmət üzrə əməliyyatçı
Invest AZ QSC Müştərilərə xidmət üzrə əməliyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.. ...
Çağrı mərkəzi üzrə operator
İnci Group of Companies Çağrı mərkəzi üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
600₼
Animator-KuryerƏmək haqqı: 600Azn+bonus. Supertoys Animator-Kuryer vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...