Çağrı mərkəzi operatoru
vakansiya — 2025

Vəzifə öhdəlikləri:     

• Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması və sifarişləri qeydə almaq;
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şəxsə yönləndirilməsi;
• Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
• Daxil olan zənglərin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi.

Tələblər:     

• Ali və ya orta ixtisas təhsil;
• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
• Rus dili mütləqdir. Rus dili olmayan cv – lər baxılmayacaq.
• MS Office proqram biliyi;
• Çağrı mərkəzi operator vəzifəsi üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
• Xoş səs tonu;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
• Strese davamlılıq;
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı;
• Yaş həddi: 20-45.

İş şəraiti:

• 6 günlük iş həftəsi;
• Nahar saat 13:00-14:00;
• İstirahət günləri – bazar günləri;
• Əmək haqqı: 600 azn net

Xahiş olunur CV-lərinizi göndərdikdə “subject” (mövzu) hissəsində “Çağrı mərkəzi operatoru” adını qeyd edməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt adresinə göndərə bilərsiniz.