Qısa məzmun
Ə/h razılaşma yolu ilə. Dərs Evi Çağrı Mərkəzində operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Microsoft office proqramlarında işləmə bacarığı tələb olunur.
Tələblərimiz:
- Ali təhsil
- Azərbaycan və rus dillərində yüksək səviyyədə bilik
- Microsoft office proqramlarında işləmə bacarığı
- Aydın və səlis nitq
- Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəSəbrli və məsuliyyətli
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır
Əsas öhdəliklər:
- Vaxtlı-vaxtında böyük həcmdə daxil olan və gedən zənglərin idarə edilməsi
- Müştərilərin sorğularının həm telefon, həm elektron poçt vasitəsilə idarə edilməsi
- Müştərilərə məhsul və xidmətlər barədə məlumatın təqdim edilməsi
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
- Yeni müştərilər haqda məlumatın sistemə daxil edilməsi və müştəri haqda mövcud məlumatın yenilənməsi
- Zənglər haqqında hesabatların hazırlanması
- Onlayn alış və sorğuların cavablanması və monitorinqi
- Marketinq araşdırmaları məqsədi ilə zənglərin edilməsi
- Kompüterdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq
Necə müraciət etməli:
Xahiş olunur rezümenizi məktubun “Çağrı mərkəzində operator” qeyd etməklə talent@dersevi.az elektron poçt ünvanına göndərəsiniz.
Son müraciət tarixi – 06 yanvar 2020-ci il
Oxşar vakansiya siyahısı:
1st Fitness Qeydiyyatçı vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. Nahar yeməyi şirkət tərəfindən ödənilir. ...
Kontakt Home Əlavə xidmətlər üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Embafinans, ...
Unibank Kommersiya Bankı Ümumi işlər üzrə könüllü ( Region filialları üzrə ) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...
Ə/h razılaşma yolu ilə. FoxExpress Zəng Mərkəzinin Operatoru vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...