Çağrı Mərkəzinə Operator
vakansiya — 2024

Vəzifə öhdəlikləri:

• Operativ olaraq daxil olan zənglərin cavablandırılması və yönləndirilməsi;
• Müştərilərin düzgün məlumatlandırılması;
• Daxil olan zənglərə əsasən sifarişlərin qəbul edilməsi;
• Sifarişləri proqrama daxil edib icrasının izlənilməsi;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi;
• Gələn informasiyaların toplanması və uyğun olan struktur bölmələrinə ötürülməsi;
• Davamiyyətli, səliqəli, mehriban, xoşgörünüşlü və ünsiyyətcil;
• Kollektivdə işləmək bacarığı;
• Keyfiyyətli və yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi;

Tələblər:

• Azərbaycan dili və Rus dilində səlis danışma və yazma qabiliyyəti (İngilis dili arzuolunandır);
• Orta təhsil;
• Cinsi: qadın;
• Yaş həddi : 22-32;
• Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi: 1-2 il;
• Microsoft Office proqramları;
• İş günləri – həftənin 6 günü, 10:00-19:00 (1 saat nahar);
• İşə qəbul AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşdirilmə ilə aparılır;