Biznes əməliyyatlarına dəstək üzrə mütəxəssis
vakansiya — 2024

Funksiya: Biznes əməliyyatlarına dəstək bölməsi

İş qrafiki: Standart

Son müraciət tarixi: 20.05.2023

Biznes əməliyyatlarına dəstək üzrə mütəxəssis olaraq Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:

• Daxil olan sorğu və şikayətləri idarə edərək müştərilərimizə və satış agentliklərimizə mükəmməl dəstək vermək;
• Razılaşdırılmış müştəri xidməti səviyyələrinə və standartlarına nail olmaqla, bütün daxil olan sorğulara vaxtında cavab vermək;
• Müəyyən edilmiş prosedurlardan istifadə edərək və digər daxili komandalarla əməkdaşlıq edərək, müəyyən edilmiş təlimat/parametrlərdən kənar həllər tapmaq və sorğuları həll etmək;
• Bütün sorğuları Jirada həll olunana qədər izləyin, lazımi tədbirlər və müzakirələr haqqında dəqiq qeydlər aparmaq;
• Tapılan hər hansı bir problemi ilə əlaqədar məlumat və hesabat vermək;
• Avadanlıqlarla bağlı aylıq hesabatları aparmaq;
• Vəzifə öhdəliklərini və rəhbərlik tərəfindən verilən şifahi/yazılı tapşırıqları icra etmək.

Vəzifənin tələbləri:

• Bakalavr dərəcəsi;
• İş təcrübəsi arzuolunandır;
• Tekila,Huawei biling , Oracle , Windows (XP/Vista/7/10), MAC OS (OS X/OS classic), Microsoft Office (Word/Excel/Power point/Outlook/Corel Draw) proqramları üzrə biliklər sahib olmaq;
• Prioritet vermək bacarığı;
• Uyğunlaşa bilən, çox yönlü və istehlakçı və marketinq meylləri və texnologiyadakı irəliləyişlərdən xəbərdar olmaq bacarığı;
• Güclü yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Daim irəliyə baxaraq yenilikçi və pozucu bir düşüncə tərzinə sahib olmaq;
• Rəqəmsal komandanı idarə etmək və ona rəhbərlik etmək təcrübəsi;
• Təsdiqlənmiş təsir və əməkdaşlıq bacarıqları.

Müraciət etmək üçün CV-nizi elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. E-poçtun mövzu hissəsində vəzifənin adının “Biznes əməliyyatlarına dəstək  üzrə mütəxəssis” kimi qeyd edilməsi mütləqdir. Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.