Qısa məzmun
Apar şirkəti Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
Tələblər:
- Ali təhsil
- Azərbaycan, rus dilləri-səlis, ingilis dili- arzuolunandır
- Düzgün formalaşmış şifahi və yazılı nitq
- Bu sahədə və ya Çağrı Mərkəzində / müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi
Vəzifə öhdəlikləri:
- Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətinin monitorinqi
- Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətini artırmaq üçün təlimlərin keçirilməsi
- Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün şifahi və yazılı imtahan suallarının hazırlanması
- Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün imtahanların keçirilməsi və nəticəyə görə qiymətləndirilməsi
- Müştərilər tərəfindən təqdim olunan şikayətlərə baxılması,onların araşdırılması və buna əsasən müvafiq tədbirlərin görülməsi
- Rəhbərliyə aylıq hesabatların təqdim edilməsi
Biz nə təklif edirik?
- Şəhər mərkində iş yeri
- Peşəkar inkişaf üçün imkanlar
- Əmək haqqı: Namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən müəyyən ediləcək
Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər mövzu hissəsində “Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis” yazıb hr@apar.az elektron ünvanına CV göndərə bilərlər
Oxşar vakansiya siyahısı:
Çağrı mərkəzi üzrə operator
İnci Group Of Commpanies Çağrı mərkəzi üzrə operator vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir. ...