Qısa məzmun
Sapphire Hotels Group Ön büro meneceri ( front office menecer) vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Bütün ön büro siyasəti və prosedurlarına riayət olunmasını təmin edir;
- Qonaq məmnuniyyətini təmin edir və işçilərin səlahiyyətlərinə uyğun olaraq problemləri həll edir;
- Ön büro işçilərinin seçimində iştirak edir. Şöbəyə motivasiya verir və gündəlik əlaqə qurur;
- Ön büro işçilərinin növbə cədvəllərini tərtib edir;
- Ön büro işlərini planlaşdırır;
- Otaq vəziyyəti haqqında dəqiq məlumatın qorunub saxlanıldığını və düzgün şəkildə çatdırıldığını yoxlayır;
- Qonaq problemlərini tez, səmərəli və nəzakətlə həll edir;
- Bütün nağd pul, çek nağdlaşdırma və kredit siyasətini tətbiq edir.
Namizədə bağlı tələblər:
- Otel təcrübəsi mütləqdir;
- MS Office, Elektra proqramlarını əla səviyyədə bilməli;
- Azərbaycan, Rus, İnglis dillərini bilməli;
- Məsuliyyətlik, gülərüzlülük, operativlilik, pozitiv və ünsiyyətcil olmaq.
- Əmək haqqı: Müsahibə əsasında təyin olunur.
- İş saatları: Növbəli iş rejimi.