Əlaqə Mərkəzi təmsilçisi
vakansiya — 2024

Öhdəliklər:

• Əlaqə Mərkəzinə daxil olan zəngləli qəbul etmək, şirkətin fəaliyyətinə dair sualları cavablandırmaq.
• Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı istək və şikayətlərin qeydiyyatını aparmaq, müvafiq bölmələrə. yönləndirmək, həll olunmasını izləmək, həlli məqsədi ilə müvafiq tədbirlər görmək.
• Təhsil : Ali, Orta-ixtisaslı

Kompetensiyalar:

• Hörmətçil, səbrlə dinləyə bilən, stresə davamlı, diqqətli, fikirlərini aydın izah edən, komanda ruhu yüksək olan, dürüst, cəld
• Müəyyən sahələrdə peşəkarliq (dərəcələri) : Zəng mərkəzi, üz-üzə müştəri xidmətləri, qəbul şöbəsi (receptionist)
• İş təcrübəsi: 1-3 il
• Dil və İT bilikləri : Azərbaycan, rus-əla,ingilis dilləri; MS Excel, MS Outlook, Internet browser-ləri, MS Word
• Xüsusi tələblər : Danışıq və eşitmə qüsuru olmayan